一是优化发展省际客运。启动巫山至北京对开客运班线的协调工作，拟定巫山至万州新增客运运力方案，评审通过了巫山至西安等5条客运线路，计划投放客运车辆13台，力争早日开通。二是大力发展农村客运。成功开通巫山首个区域农村客运——庙宇区域农村客运共8条客运班线、 22台客运车辆;启动官渡、抱龙、大昌区域农村客运共9条线路的各项前期准备工作;启动建设巫曲路、两巫路、巫官路43个农村客运招呼站。全县123台农村客运车辆统一购买承运人责任险，有效提高行业抗风险能力。三是全力规范城区公共交通经营秩序。对全县140块公交站牌，22个港湾式停车点及站台，100余套专用公交停车线框，18套一般停车线框进行全面维护。成立投诉快速处理中心，全力整治公交车随意上下客、滞(赖)站，出租车拒载、甩客、强打组合等违规现象。建立投诉快速处理中心，111辆出租车驾驶员实行节假日统一着装，提升旅游城市形象。