北京时间: 2024-03-28 20:44:03

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“双十二”快递量再暴增 长时间不送件可罚万元

  今天是“双十二”,各大网店已纷纷推出促销信息吸引消费者眼球,很多市民也都酝酿着购物计划,准备再血拼一把。不过,经历之前“双十一”网购交易量剧增,快递爆仓,派发时间延迟等服务质量下降的情况,快递公司这次又有什么措施应对呢?快递服务又该如何监管?
 
  “双十一”爆仓
 
  7家快递日均派送35万件
 
  在刚刚过去的“双十一”,多家快递企业出现了爆仓情况,天津快递协会对本市EMS、顺丰、中通、圆通、汇通、申通及韵达7家快递企业进行了调查,光棍节前,7家快递日均总派件量为26万件,11月12日至16日这5天,日均派送量达到35万件。其中,圆通快递节前每天发送快递4万件,节后派件量则超过8万件。
 
  据天津快递协会的负责人介绍,根据以往经验来看,“双十二”快递业务量肯定会骤增,像圆通、申通等快递业务量仍很可能翻番。
 
  应对“双十二”
 
  快件分拣时间增至24小时
 
  据了解,“双十二”结束后,12月中旬和下旬都是快递派送高峰期,由于派送量增加,大多快递公司已经增加了临时快递员参与派件工作,且快件分拣由原来每天1班8小时的工作量增加至4班24小时不间断作业。投递时间也根据快递员手中快件情况,派件适当延长至晚间。
 
  此外,据天津快递协会负责人介绍,目前各快递企业已经开始扩大快递生产场地;增加快件分拣设备、运输车辆以及手持终端投入;在快件骤增时期,每天给快递员增加收入,以提升派件效率。
 
  对于如何加强对快递行业的监管,天津邮政管理部门表示,本市《快递市场管理办法》对市民关心的派件速度过慢如何处罚有明确规定。在快件长时间积压在快递中心,不派送也不退件情况下,邮政管理局将对快递企业责令整改,同时,对积压快件不派送和不验视内件的行为,将分别处罚10000元和6000元。

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