双节期间多数快递企业均承诺不打烊。
通过排班、招聘临时人员减小成本压力
(2012年9月)昨日记者采访了解到,虽然双节期间多数快递企业均承诺不打烊,但多家快递企业表示27日起陆续停止接收月饼等节日礼品订单,或难以保证发送的到货时间。
陆续停收月饼订单
昨日记者了解到,市内多家快递站点近日三分之一的业务量均是月饼礼品的快递业务,而为了保证已有订单的发送速度,多家快递企业表示27日起陆续停止接收月饼等节日礼品订单,或难以保证发送的到货时间。
圆通速递华南区市场人士对记者表示,公司8月份就已经开始布置双节的礼品快递业务,推出了一些月饼专项优惠和专线人员、车辆运力等。
昨日,多家快递企业均表示节假日期间不打烊。顺丰速运人士称,公司在节日期间会正常收派件,快递业务的高峰主要集中在节前数日,而节日期间的业务量反而会下降,消费者不必担心“爆仓”的问题。
一位一线的快递员告诉记者,公司为了防止月饼变质会准备真空袋或纸箱,但要收取1~2元的费用。同时提醒消费者,寄送月饼最好与收件人确认,或寄到家庭地址,很多月饼送到单位后由于放假导致无人收件过期。
长假多处理节前订单
以往临近春节等重大节假日,快递企业便关门歇业“掉链子”,快件积压到节后才发出引发消费者诸多不满,此次双节前国内多家快递企业也是纷纷承诺“最长黄金周”期间不打烊、不涨价。
昨日有业内人士指出,节日期间快递企业继续营业不仅订单较少,而且人工、基础设施等成本将进一步抬高,一些快递则是“只收件、少派件,以处理节前订单为主”,但为了订单、品牌忠诚度,企业则是会通过排班制度、招聘临时人员等方式合理安排工作人员以减少人工成本。
海外寄月饼:
提前了解规定、认真填写申报标签
国家质检总局官网的通告提醒称,目前共有34个国家和地区明令禁止收寄月饼。检验检疫部门提醒消费者,邮寄月饼前要事先了解各国的禁限令规定,认真填写邮寄申报标签,把每个包裹中的物品都列出来,防止邮寄的月饼被退回或销毁,造成不必要的损失。
有业内人士称,向海外邮寄月饼手续烦琐,一些快递公司并不接收类似订单,消费者也要选取正规的公司。