在“3·15”来临之际，峡江县开展了一次汽车维修市场问卷调查，汽车消费者对县内汽修服务质量的满意度达95.6%。
近年来，峡江县运管部门从规范汽车维修经营行为、保障汽车消费者合法权益出发，积极构建汽修维权“绿色通道”。建立全县汽修维权服务中心，健全投诉受理、维权服务等相关制度，明确具体职责，确保维权服务工作落到实处。在所机关、汽修服务中心网点开通维权服务热线电话，落实专人值守，方便车主就近投诉和解决消费纠纷;一旦接到投诉或维权电话，及时派员调查，按有关规定予以处理。从县人大代表、政协委员、离退休老干部中聘请6人为汽修维权特邀监督员，对汽修行业经营行为、服务质量、收取费用等进行监督，发现问题及时下达监督建议书，责成汽修经营者切实抓好整改，并将监督结果反馈运管部门。同时，与工商、质监等部门建立联勤联动工作机制，每年开展2至3次联合执法行动，严厉打击汽修市场违法违章行为，促使经营者依法经营、诚信服务，维护良好的行业形象。
截至目前，该县开展汽修维权服务31次，提供法律援助18次，受理车主投诉23起，调处各类纠纷20起，为车主挽回经济损失13.7万元，得到车主的广泛好评。