10月16日，记者从自治区高速公路管理局获悉，2012年度全区高速公路星级服务区评比活动已经结束，经评定有33个服务区获得星级，其中三星级服务区17个，四星级服务区14个，五星级服务区2个。去年获得的星级服务区，今年重新评定后没有出现降级现象。其中有几个服务区，因加大了硬件投入，提升了服务质量，在星级上获得“升级”。
田东服务区是今年新增的五星级服务区。田东服务区所在的广西坛百高速公路有限公司先后投入 2300多万元对沿线坛洛、隆安、田东、百色4对服务区进行升级改造。沿线服务区统一建设了一批生态停车棚，避免车辆被烈日暴晒。公厕按星级标准重新装修，配备自动洗地机，有效消除了公厕的异味。服务区同时还配备了设施齐全的顾客休息室，为顾客提供无线上网、信息查询、休闲娱乐、手机充电、自动擦鞋等多项免费服务，进一步拓展和完善了服务功能。
据介绍，广西55对服务区分别由19家高速公路运营公司负责运营管理，由于服务区经营管理单位众多，服务区管理水平良莠不齐，广西高速公路服务区仍存在“硬件不硬，软件偏软”的问题，难以满足公众出行服务的各项需求。为此，自治区高管局从 2010年开始，每年开展一次星级服务区创建评比活动，以“优美环境、优良秩序、优质服务”为标准，抓好服务区硬件及软件设施建设，提高管理水平和服务品质。
广西高速公路服务区评定分为三星级、四星级、五星级3个评定等级，星级越高表明服务区设施越完善、服务质量和管理水平越高。星级服务区注重公益性服务功能，与普通服务区相比，人们在星级服务区可以享受到更为优质、便捷、舒适的服务。
自治区高管局有关负责人介绍，该局将继续通过星级评比促进服务区提升，力争到2013年，全区三星级服务区达到45%，四星、五星级服务区达到30%，更好地服务广大司乘人员。